首先，受访者对震后九寨沟景区的目的地风险更趋向于负面感知。受访者大多认为九寨沟景区仍处于恢复重建的关键期(m=3.78；VF=66.4%)，且非常关注震后情况(m=3.71；VF=58.2%)，认为遭到地震严重破坏(m=3.38；VF=45.3%)。然而，受访者对“现阶段到九寨沟旅游不安全”(m=2.88)、“九寨沟极有可能再次发生地震”(m=3.15)、“九寨沟因地震而闭园的时间将会非常长”(m=3.10)选项上的态度出现了两极分化的情形。这反映出灾后重建过程及其媒体报道对部分潜在旅游者社会心理所造成的负面影响，引发了对于震后旅游目的地灾后重建宣传报道和舆情引导的反思[5，17]。其次，人口学特征测试项与A3、A6两项目的地风险感知以及B2、B4两项出游行为意向的相关性不显著。除性别外，年龄、学历、是否去过九寨沟分别与其余感知行为变量存在不同程度和方向的相关性。例如，随着年龄增大，受访者更加关注九寨沟震后的情况(r=0.115)，但倾向于认为闭园时间不会非常长(r=-0.117)，也更可能因地震对旅行计划作出改变(r=-0.109)或小调整(r=-0.107)。再如，曾去过九寨沟景区的游客相对于未曾去过的潜在游客更加了解九寨沟的情况，因而认为这里再次发生地震的可能性较高(r=0.134)，却对震后的情况不那么关心(r=-0.213)。因此，有必要针对不同年龄、学历和曾去过九寨沟景区的潜在旅游者采取差异化的旅游目的地形象修复策略。最后，目的地风险感知对出游行为意向的影响存在显著的差异化特征。例如，九寨沟仍处于灾后恢复重建的关键期和极有可能再次发生地震的风险认知将促使部分受访者对旅行计划做小调整。当再次发生地震的预期和现阶段到九寨沟旅游不安全的风险认知叠加将使得部分潜在游客对旅行计划做较大调整。潜在游客得出九寨沟景区闭园时间非常长的判断和现阶段不安全的风险认知，将极可能因为九寨沟地震而不再去那里，但当他们越关注震后的情况，越修正其判断，从而改变不再去九寨沟景区的意向。部分受访者的出游计划因为“现阶段到九寨沟旅游不安全”(A6)等风险感知而增强的结论印证了少数寻求刺激的特殊类型游客对高风险旅游地的偏好[11，13，14]。

综上，通过目的地风险感知及出游行为意向影响的测量，有望为九寨沟景区震后旅游市场提振提供实证依据。由于研究视野、调研方法和数据处理等方面的不足，研究结论有待进一步完善。通过灾后恢复重建进展和成果的实时报道，特别是正面的灾后旅游目的地形象宣传营销，这是有效降低风险感知和旅游提振需要持续思考和推进的重要工作，从而将实证研究引入对策探讨的现实层面。

致谢：感谢成都理工大学王尧树、依来阿支、汪嘉昱、梁越、吴川兰、王萍以及九寨沟管理局科研处梁新建、朱忠福、贺淑怡在问卷采集和初稿写作过程中的热情帮助！

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文章来源：《地震地质》 网址: http://www.dzdzzz.cn/qikandaodu/2021/0512/379.html