表2 目的地风险感知及出游行为意向均值排序、标准差与有效百分比Tab.2 Survey questions of destination risk perception and travel behavior intention arranged from high to low测试项人数(n)均值(m)标准差(SD)有效百分比/%(VF)目的地风险感知 A1九寨沟仍处于灾后恢复重建的关键期 A2我非常关注九寨沟震后的情况 A3九寨沟风景遭到地震严重破坏 A4九寨沟极有可能再次发生地震 A5九寨沟因地震而闭园的时间将会非常长 A6现阶段到九寨沟旅游不安全出游行为意向 B1我会对旅行计划做小调整. B2我会对旅行计划做较大调整. B3九寨沟地震对我的旅行计划毫无影响. B4我会因为九寨沟地震而不再去那里.
受访者在出游行为意向4个测试项的认知上存在较大差异。一方面,受访者倾向于认为九寨沟地震对其旅行计划毫无影响(m=3.03),但仅有37.1%的受访者基本或完全同意该表述;另一方面,超过一半的受访者会对旅行计划做小调整(m=3.29;VF=51.0%),近2/5的受访者认为会作较大调整(m=3.08;VF=39.9%)。需要注意的是,仅14%的受访者会因为九寨沟地震而不再去那里(m=2.06)。
2.2 相关分析
全部人口学特征测试项与“九寨沟风景遭到地震严重破坏”(A3)和“现阶段到九寨沟旅游不安全”(A6)两项目的地风险感知,以及“我会对旅行计划作较大调整”(B2)、“我会因为九寨沟地震而不再去那里”(B4)两项出游行为意向的相关性不显著。性别与全部目的地风险感知和出游行为意向无相关性。年龄与A2(r=0.115)正弱相关,但与A5(r=-0.117)、B1(r=-0.107)、B3(r=-0.109)负弱相关;学历与A1(r=0.124)、A5(r=0.117)、B3(r=0.150)存在正弱相关;职业与A1(r=-0.121)、A2(r=-0.108)、A4(r=-0.111)有负弱相关;是否去过九寨沟与A4(r=0.134)弱正相关,与A2(r=-0.213)负相关(表3)。
2.3 回归分析
采用逐步回归分析,建立回归模型,考察目的地风险感知对出游行为意向的差异化影响。自变量中,排除了“九寨沟风景遭到地震严重破坏”(A3),因变量包含出游行为意向全部测试项。结果显示:
目的地风险感知对出游行为意向的影响存在显著的差异化特征。首先,A1对B1有显著影响,但影响程度相对最轻(调整后的R2=0.021),表明部分受访者会因这两项风险感知而对旅游计划做小幅调整。其中,九寨沟仍处于灾后恢复重建的关键期(A1),对B1的影响稍强(B=0.137)于A4(B=0.122)。其次,A4(B=0.352)、A6(B=0.209)对B2产生较为显著的影响(调整后的R2=0.142),且九寨沟极有可能再次发生地震(A4)的影响更强。由此,可能再次发生地震且目前不安全的风险感知将促使受访者对旅游计划做较大调整。
表3 人口学特征与目的地风险感知、出游行为意向的相关性Tab.3 Correlation between demographic and destination risk perception and travel behavior intention测试项性别年龄学历职业是否去过九寨沟P值SigP值SigP值SigP值SigP值Sig目的地风险感知???????????出游行为意向?????注:* 表示在 0.05水平(双侧)上显著相关;**表示在0.01水平(双侧)上显著相关。
除A1以外,其余项均对B3有显著影响(调整后的R2=0.121)。A6对B3的影响最强(B=0.210)。A1、A2存在反向影响,其标准化系数Beta分别为-0.126、-0.103。一方面,“九寨沟仍处于灾后恢复重建的关键期”(A1)和“我非常关注九寨沟震后的情况”(A2)将降低对受访者认为“九寨沟地震对我的旅行计划毫无影响”的预期;另一方面,部分受访者的出游计划反而因为“九寨沟极有可能再次发生地震”(A4)和“九寨沟因地震而闭园的时间将会非常长”(A5),特别是“现阶段到九寨沟旅游不安全”(A6)的风险感知而增强。
A2、A5、A6对B4产生显著影响(调整后的R2=0.126),其中A6的影响最显著(B=0.264)。A2与B4相关系数为-0.165,呈反(-)相关。由此说明,部分受访者感知到闭园时间长且目前不安全,随之产生因地震再也不去九寨沟的意向。然而,当他们关注震后景区情况,认知发生改变,则有可能改变这一意向。
表4 目的地风险感知与出游行为意向多元回归分析Tab.4 Multiple regression analysis of destination risk perception and travel behavior intention因变量自变量非标准化系数B标准化系数BetaT(P)RR2调整后R2F(P)常数(0.000)(0.038)(0.040)(0.040)常数(0.000)(0.000) 70..165(0.001)(0.001)常数(0.000)(0.016)(0.036)(0.036)(0.009)(0.028)(0.002)常数(0.000)(0.001)(0.016)(0.016)(0.000)
3 结论与讨论
九寨沟景区遭受了2017年地震重创和经历了近两年时间的灾后重建,虽于2019年再次开园,但不可否认的是其适游安全的旅游目的地形象一定程度上受到了冲击,特别是近期新冠疫情和持续强降雨的双重打击,让灾后恢复期的九寨沟景区再次笼罩于阴霾之下[3]。在此背景下,采用实证研究设计,测量九寨沟景区潜在旅游者的目的地风险感知对于出游行为意向的影响机理,取得如下认识与成果。
文章来源:《地震地质》 网址: http://www.dzdzzz.cn/qikandaodu/2021/0512/379.html
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